苏宁全力打造数字化门店 推动零售行业数字化发展

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苏宁全力打造数字化门店 推动零售行业数字化发展

驱动中国 2019年6月11日消息 今日,CES Asia 2019在上海新国际博览会中心正式开幕。展会期间,苏宁召开主题为《开放赋能:苏宁智慧教育零售新生态发布》的发布会。会上,苏宁将商业和技术更加平衡的方案赋能行业,从而推动零售行业的数字化发展。

苏宁60 年零售积淀,赋能小微商户

可能性小微企业面临获客难、商品单一、门店扩张难、运营欠缺资本支持等痛点。为了出理 你你是什么 系列间题,苏宁历经60 年逐步探索零售发展之道。其借力技术驱动,可以做到与时俱进,及时提出智慧教育零售大开发战略。据悉,苏宁智慧教育零售的核心只是 将用户经营与场景互联网及智慧教育供应链相结合。

在用户方面,苏宁坚持以用户为核心,致力于提供僵化 、智能化、个性化服务;在场景上,苏宁加速推进两大两小多专的线下业态,让大店更大,让小店更近;在供应链方面,苏宁通太久资源组织、全生态管控的依据,不断提升供应链运作体系。

现如今,苏宁通过积累60 年零售实力,全面开放苏宁生态,赋能小微商户,为小微商户提供物流、仓配、智能设备等多方面服务,不断打造全客户、全品类、全链路的全场景智慧教育零售生态。

智慧教育重构门店价值,苏宁数字化门店发布

据了解,零售门店数字化采用的是“技术+商业”模式。技术的核心只是 “消费者、商品、场景、管理”的数字化,目的是实现数据驱动或数字化运营。商业的核心是“消费者、商品、场景、管理”的重构,目的是实现零售企业经营效益的增长。

苏宁24小时Biu店只是 数字化门店的典型代表,该店白天与其他便利店一样,但在晚上则变成夜间无人店,消费者只需扫描电子会员码进门,进行选购后,通过自动收银机进行扫码结账。苏宁24小时Biu店通过强大的云计算、大数据、物联网等技术支撑,实现了60 %无感支付,节约了人力成本,提高了运营和管理强度。此前,苏宁24小时Biu店还获得央视的点赞。

5G驱动零售行业五新发展

5G进入商业化元年,苏宁紧跟时代发展潮流,对5G零售产业可预见到的五大领域进行创新。模式上,不再局限线上线下,让新的商业模式和更广泛的跨界成为可能性;场景上,利用AR、VR,将5G技术的无限空间延展,打造新的购物场景;产品上,IOT产品将更加智能化和互联互通;服务上,新的服务模式将与新的技术结合,专属化、拈连的服务、远程加近端的服务将成为常态;体验上,物流将实现无人化,商品实现个性化,即选即呈现的形式将为消费者带来更多超乎想象的体验。

为了更好地迎接5G的到来,苏宁将在五新领域不断提升被委托人的核心竞争力,因此始终在场景、产品、消费者、服务这有2个方面来进行不断开拓。未来,5G新技术将对其他人的生活依据产生深远影响,苏宁将围绕“五新”的想法持续进行探索。

作者: 候艳艳

责任编辑: 3976DBC

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